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比特豹网络系统运维的服务优势

日期:2018-12-04 14:41:41 投稿人:比特豹

网络系统运维主要是包括对网络通信链路,网络设备及系统的维护。帮助客户做好网络运行维护工作,可以在客户的网络故障预防,网络故障处理,系统优化中发挥技术支持的作用,为用户网络的安全高效运行提供一个强有力的保障。服务范围涵盖的主流网络设备包括:CiscoJuniper、华为、华三(H3C),锐捷等国内外主流网络厂家的系列交换机及路由器。

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比特豹的服务优势:

1. 标准化作业程序(SOP)全面覆盖日常网络运维操作。

2. 逻辑上将人与目标设备分离,全局唯一身份认证,由点及面的管理方式,让网络安全管理更精准。

3. 结合主流网络设备自身特点,通过收集网络拓扑、配置,创建网络模型,在不介入生产环境的情况下进行网络安全体检,实时提供体检报告,实现低投入,低风险的企业网络健康状态。

4. 多名网络管理专家,人员资质覆盖思科认证网络高级工程师,CCIEH3CSE等。

5. 除了日常运维服务外,我们还可以向客户提供漏洞扫描、威胁检测、渗透测试、网络安全服务等,加固用户网络安全防护,防护潜在威胁,健壮信息系统。

 

比特豹的服务详情:

1. 制定网络维护方案,比特豹的技术顾问将制定服务计划内容以及服务要求,并制定满意您要求服务级别(SLA)水平协议,提供量身定做的运维方案。并且会根据相应网络设备厂家发布的最新IOS,为您的网络设备提供IOS操作系统软件版本更新服务。还有定期对网络的结构、网络协议、网路的负载,网络设备运行情况进行检查和分析,及时发现网络中存在的隐患,将问题消灭在萌芽的状态下,并提交相应的《网络健康检查报告》 。

2. 比特豹还提供CiscoJuniper、华为、H3C,北电等品牌各系列网络设备维保服务,降低您的设备续保成本。当发现系统硬件出现故障,且导致系统不能正常工作,我们将在规定的时间内提供响应的备件先行服务进行现场更换。还有每个月/季度会主动对网络运行状况进行全面检查并提供响应《网络巡检报告》 。

3. 比特豹将提供完善的售后服务,提供网络方面的技术咨询,协助客户建立和完善网络运维管理流程。还提供全天24小时的电话服务热线。您还可以通过电子邮件的方式随时向指定的技术服务信箱发送关于网络问题的请求,比特豹将有专门技术专家提供5*8在线监控电子邮件信息,并及时给予回复,您还可以通过Internet或拨号远程登录到您的机器上从而快速解决问题,如果上述方式无法解决问题,我们将提供现场解决故障服务。

 

 

比特豹IT外包公司不仅拥有专业的管理经验,还具备良好的外包服务意识。十三年的行业经验,为机关单位网络及设备的管理提供更专业的支持。并且只为“公检法司”服务。“我们的一车一豹,专为公检法司”。